Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
Kadıoğlu Sağlık Hizmetleri Limited Şirketi ("Şirket") tarafından Kişisel Verilerin
İşlenmesi Hakkında Aydınlatma/ Bilgilendirme metninde detaylı olarak yer alan kişisel
verilerinizin, sözleşmenin ifası, kanunda açıkça öngörülmesi, hukuki yükümlülüğümüzü yerine
getirebilmemiz için zorunlu olması ve kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî
teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının
planlanması ve yönetimi amacıyla gerektiği ölçüde işlenmesi ve aktarılması halleri haricinde;
aşağıda belirtilen hususlara ilişkin olarak açık rızanızı talep ediyoruz;
Kişisel Verilerin
Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları
Bana yüksek standartlarda hizmet sunabilmek amacı ile kişisel verilerimi, verilen hizmetin
niteliğine bağlı olarak Çağrı Merkezi/internet/mobil uygulamalar/fiziksel mekânlar ve benzeri
kanallardan sözlü, yazılı, görsel, ya da elektronik olarak elde ettiğiniz konusunda Kişisel
Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma/Bilgilendirme metnini okuyarak bilgilendirildim.
Bu kapsamda tüm tıbbî teşhis, muayene, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi için gerekli
olan ve bu amaçla elde edilen kişisel sağlık verilerim başta olmak üzere, elde edilen başlıca
genel ve özel nitelikli kişisel verilerim aşağıda sıralanmıştır;
- Adım, soyadım, TC kimlik numaram, Türk vatandaşı olmam halinde pasaport numaram veya geçici
TC kimlik numaram, doğum yeri ve tarihim, medeni halim, cinsiyet bilgim gibi kimlik
verilerim ve ibraz ettiğim TC Kimlik Kartı ya da Ehliyet fotokopim,
- Adresim, telefon numaram, elektronik posta adresim gibi iletişim verilerim,
- Banka hesap numaram, IBAN numaram gibi finansal verilerim,
- Dosyamda takip edilmesi amacıyla kendi sunduğum laboratuvar ve görüntüleme sonuçlarım, test
sonuçlarım, muayene verilerim, reçete bilgilerim gibi tıbbi teşhis, tedavi ve bakım
hizmetlerinin yürütülmesi sırasında elde edilen sağlık ve cinsel hayata ilişkin verilerim,
- Hizmetlerinizi değerlendirmek amacı ile paylaştığım yanıt ve yorumlar,
- Polikliniklerinizi ziyaretim sırasında alınan kapalı devre kamera sistemi görüntü ve ses
kaydım,
- Çağrı Merkeziniz ile iletişime geçtiğim takdirde tutulan sesli görüşme kayıtları,
- Sağlık hizmetlerinin finansmanı ve planlaması amacıyla özel sağlık sigortasına ilişkin
verilerim ve Sosyal Güvenlik Kurumu verilerim,
- Otopark ve vale hizmetinden faydalanmam halinde araç plaka verim,
- Web siteniz ve mobil uygulamanızın kullanımı sırasında elde edilen gezinme bilgilerim, IP
adresim, tarayıcı bilgilerim ve kendi rızam ile ilettiğim tıbbi belgeler, anketler, form
bilgilerim ve konum verilerim.
Yukarıda sayılmış olan kişisel verilerim ile özel nitelikli kişisel verilerimin aşağıdaki amaçlar
ile işlenebileceği konusunda bilgilendirildim;
- Kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin
yürütülmesi,
- İlgili mevzuat uyarınca Sağlık Bakanlığı ve diğer kamu kurum ve kuruluşları ile talep edilen
bilgilerin paylaşılması,
- Yasal ve düzenleyici gereksinimlerin yerine getirilmesi,
- Hasta Hizmetleri, Mali İşler, Pazarlama bölümleri tarafından sağlık hizmetlerimin
finansmanı, tetkik, teşhis ve tedavi giderlerinizin karşılanması, müstehaklık sorgusu
kapsamında özel sigorta şirketler ile talep edilen bilgilerin paylaşılması,
- Çağrı Merkezi ve Dijital Kanallarınız aracılığı ile randevum hakkında bilgilendirilmek,
- Hasta Hizmetleri, Sağlık Profesyonelleriniz ve Çağrı Merkezi bölümleri tarafından kimliğimin
teyit edilmesi,
- Şirket Yönetimi tarafından kurum iç işleyişinin planlanması ve yönetilmesi,
- Kalite, Hasta Deneyimi, Bilgi Sistemleri bölümleri tarafından sağlık hizmetlerini geliştirme
amacıyla analiz yapılması,
- İnsan Kaynakları ve Kalite bölümleri tarafından, çalışanlarınıza eğitim verilmesi,
- Denetim ve Bilgi Sistemleri bölümleri tarafından suistimal ve yetkisiz işlemlerin izlenmesi
ve engellenmesi,
- Kalite, Hasta Deneyimi, Bilgi Sistemleri bölümleri tarafından risk yönetimi ve kalite
geliştirme aktivitelerinin yerine getirilmesi,
- Hasta Hizmetleri, Mali İşler, Pazarlama bölümleri tarafından hizmetleriniz karşılığında
faturalandırma yapılması,
- Hasta Hizmetleri, Mali İşler, Pazarlama bölümleri tarafından poliklinikleriniz ile anlaşmalı
olan kurumlarla ilişkimin teyit edilmesi,
- Şirket Yönetimi, Hasta Deneyimi, Hasta Hakları, Çağrı Merkezi bölümleri tarafından bana
verilmiş olan/verilecek olan sağlık hizmetlerine ilişkin her türlü soru ve şikâyetime cevap
verilebilmesi,
- Şirket Yönetimi, Bilgi Sistemleri bölümleri tarafından poliklinikleriniz sistem ve
uygulamalarının veri güvenliği kapsamında tüm gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması,
- Pazarlama, Medya ve İletişim, Çağrı Merkezi bölümleri tarafından kampanyalara katılım ve
kampanya bilgisi verilmesi, Web ve mobil kanallarda özel içeriklerin, somut ve soyut
faydaların tasarlanması ve iletilebilmesi,
- Şirket Yönetimi, Hasta Hakları, Hasta Deneyimi bölümleri tarafından hasta memnuniyetinin
ölçülmesi, arttırılması ve araştırılması.
Kişisel verilerimin; Şirket'in tabi olduğu mevzuatlar kapsamında yukarıda belirtilen amaçlarla;
Şirket tarafından yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla ve bununla sınırlı olmak
kaydıyla; Sosyal Güvenlik Kurumu, özel sigorta şirketleri, Sağlık Bakanlığı ve bağlı alt
birimleri, Emniyet Genel Müdürlüğü ve diğer kolluk kuvvetleri, Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel
Müdürlüğü, Türkiye Eczacılar Birliği, Adli makamlar, tıbbi teşhis ve tedavi için iş birliği
içerisinde olduğunuz yurtiçi veya yurtdışında bulunan laboratuvarlar, tıp merkezleri, ambulans,
tıbbi cihaz ve sağlık hizmeti sunan kurumlar, Şirket'in tıbbi ürün ve hizmetlerinin temini
konusunda hizmet aldığı tedarikçiler, Şirket'in faaliyetlerinin yürütülmesi ve geliştirilmesi
için hizmet aldığı veya işbirliği yaptığı yurtiçi veya yurtdışı kuruluşlar, Şirket'in
avukatları, danışmanları, denetçileri, muhasebecileri ve potansiyel yukarıdaki tüm alıcı
grupları, arşiv hizmeti sağlayıcıları ve iş ortaklarınız (daha detaylı bilgi için
polikliniğimize yazılı başvurarak bilgi edinebileceğimi biliyorum) ile paylaşılabilecektir.
Kişisel Veri
Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verilerimin, her türlü sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik ortamda, yukarıda yer
verilen amaçlar ve Şirket'in faaliyet konusuna dahil her türlü işin yasal çerçevede
yürütülebilmesi ve bu kapsamda Şirket'in akdi ve kanuni yükümlülüklerini tam ve gereği gibi ifa
edebilmesi için toplanmakta ve işlenmekte olduğu konusunda bilgilendirildim.
İşbu kişiler verilerimin toplanmasının hukuki sebebi;
- 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu,
- 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu,
- 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun
Hükmünde Kararname,
- Ayakta Teşhis ve Tedavi Hizmeti Sunan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik ,
- Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Korunması Yönetmeliği,
- Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri ve sair mevzuat hükümleridir.
Ayrıca, Kanun'un 6. maddesi 3. fıkrasında da belirtildiği üzere sağlık ve cinsel hayata ilişkin
kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbı teşhis, tedavi ve
bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi
amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar
tarafından açık rızam aranmaksızın işlenebileceğini biliyorum.
Kişisel Verilerin
Korunmasına Yönelik Haklarınız
Kanun ve ilgili mevzuatlar uyarınca;
- Kişisel verilerimin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verilerim işlenmişse buna ilişkin belge talep etme,
- Kişisel sağlık verime erişim ve bu verileri isteme,
- Kişisel verilerimin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını
öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerimin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerimin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini
isteme,
- Kişisel verilerimin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kişisel verilerimin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesine
ve/veya kişisel verilerimin silinmesini veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel
verilerimin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerimin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle
kendi aleyhime bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerimin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramam hâlinde zararın
giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğum konusunda tarafıma bilgi verildi.
Kanun kapsamındaki taleplerimi;
- Teşvikiye Mah. Valikonağı Cad. No:94/2 Şişli/İstanbul adresine bizzat teslim edebileceğimi,
- Noter kanalıyla gönderebileceğimi,
- kadioglusaglikhizmetlerilimitedsirketi@hs01.kep.tr adresine güvenli
elektronik veya mobil imzalı olarak kayıtlı elektronik posta adresi veya sisteminizde
kayıtlı e-posta adresim aracılığıyla iletebileceğimi biliyorum.
Kadıoğlu Sağlık Hizmetleri Limited Şirketi ("Şirket") tarafından hazırlanan Kişisel
Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma/ Bilgilendirme metnini okuduğumu ve anladığımı, Kişisel
Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma/ Bilgilendirme metninde detaylı olarak yer alan kişisel
verilerimin işlenme amaçları, aktarıldığı kurum, kuruluş, şirket ve sağlık profesyonelleri,
toplanma yöntemleri ve hukuki sebepleri, kişisel verilerimin korunmasına yönelik haklarım, veri
güvenliği ve başvuru hakkıma dair bilgilendirildiğimi, Kişisel ve Özel Nitelikli verilerimin;
sözleşmenin ifası, kanunda açıkça öngörülmesi, Şirket'in hukuki yükümlülüğünü yerine
getirebilmesi için zorunlu olması ve kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis,
tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve
yönetimi amaçları ile gerektiği ölçüde işlenmesi ve aktarılması halleri haricinde Kişisel
Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma/ Bilgilendirme metninde belirtilen hususlara uygun
olarak muhafaza edilmesi, işlenmesi ve aktarılmasını, AÇIK RIZAM ile KABUL
EDİYORUM.